fbpx
Milyen hosszú videó ad el? [PÉLDÁKKAL]
"
Ezt a 7 fajta videót használd, a legrövidebb 30 mp, a leghosszabb 10 perc lehet.

írta: Erdélyi Norbert

Szakterületem az online kampánytervezés. 2006-óta foglalkozom online marketinggel. A netjet.hu erre tanít: „Olyan weboldalad legyen, amit az emberek szeretnek”.

A videó hosszán kívül még 2 dolgon áll vagy bukik az eladás: milyen tartalmú videót és mikor mutatsz meg a látogatónak. Ez azt jelenti, hogy másfajta videó kell az ismerkedési, probléma elmélyítési szakaszban és más a termékoldalon. Itt van, hogy hová, mikor, milyen hosszú videó kell. Mielőtt az ideális videó hosszról beszélünk, tudni kell, hogy milyen célt akarsz vele elérni:

A videók 7 célja

Ezek a leggyakoribb célok, amiért videót publikálsz: 

  1. Felhívja a figyelmet a problémára (pl: animált magyarázó videó)
  2. Eladja a terméket (hirdetésben vagy a termék oldalon)
  3. Elmagyarázza mi van a termékben (pl: oktatóanyag, könyv, e-book, kurzus)
  4. Megmutatja, hogyan kell vásárolni (pl: képernyővideó a webshopról)
  5. Összefoglalja egy cikk lényegét (prezentáció jelleggel)
  6. Lelkesít (összevágott jelenetek, képek, lelkesítő zenével)
  7. Ügyfelek véleményét mutatja be (testimonial)

Fontos: Csak egy célja legyen a videónak, mert ha elveszíted a fókuszt, csökkenni fog a videó hatása, kevesebb lesz az érdeklődés.

Milyen hosszú, milyen típusú videókat használj?

Videó típusaMi legyen benne?Mikor, hol használd?Milyen hosszú legyen?
animált magyarázó videó (explainer)Felhívja a figyelmet a problémáralanding page, feliratkoztatás előtt vagy sales oldal above the fold részénmax 1 perc 45 mp.
Termékvideó hosszabb (shopvideó)Termék hasznának bemutatása  sales oldal, woocommerce galériamax. 1 perc
Termékvideó rövidebb (shopvideó)Termék hasznának bemutatása  facebook hirdetésmax. 30 mp.
Beszélő fej videóElmagyarázza mi van a termékben (pl: oktatóanyag, könyv, e-book, kurzus)  kampány sales oldal, facebook fanpagemax 12 perc
Hogyan vásárolj videóMegmutatja, hogyan kell vásárolni    Sales oldal megrendelési blokk előtt vagy sho pénztár oldalonmax. 15 mp
Tartalom-videóÖsszefoglalja egy cikk lényegétBlog cikkeidben, a lead utánmax. 10 perc
Ügyfelek véleményét mutatja beÜgyfelek interjú formában elmondják milyen előnyre tettek szert veledÜgyfélvélemények oldalon, sales oldalonmax. 8 perc
Lelkesítő videóösszevágott jelenetek, képek, lelkesítő zenévelKampányban a termék bemutatása előttmax 50 mp.

Ismerkedési fázis videói  

Amikor a látogató először találkozik a weboldaladdal, azt nevezzük ismerkedési fázisnak.  Lehet, hogy a sales oldaladat látja először, vagy azt a landing page-t, ahol feliratkoztatni akarsz, de még gyakoribb, hogy egy blog cikkedre talál rá a keresőből.

Ilyenkor óvatos léptekkel haladunk, itt még nem az azonnali értékesítés a cél, hanem egyfajta megértetés. Értse meg a látogató, hogy milyen problémára milyen megoldást és hogyan kínálsz. Ebben a fázisban a videók célja a szakértőiséget bemutatása, a terméked által megoldott probléma felismertetése

Magyarázó videó

ideális hossz: 1 perc 45 mp.

Explainer videóként is ismert, olyan mint egy kis rajzfilm. Az emberek figyelnek rá, végignézik, mert mindenkinek a gyermekkori emlékei között ott van, hogy szeret „mesét” nézni. Amíg nem tudod megoldani, hogy ilyen animált kisfilmeket használj, addig az is jó magyarázó videónak, ha leülsz a kamera elé, és elmondod, hogy milyen problémát hogyan old meg a terméked vagy szolgáltatásod.

Példa: Rövid, gyors snittekkel dolgozik, és könnyedén megértet egy elvont koncepciót:

Tartalom videó

Ideális hossz:  max 5-10 perc.

Vannak akik olvasni szeretnek, mások inkább videókat néznek meg. A legjobb, ha mindkét csoportnak kínálsz megfelelő tartalmat. Ezért a cikked tartalmát vedd fel videóra. Személyes márkát is épít, hallják a hangodat, megismerik a stílusodat. Annyit kell csinálni, hogy a cikkeid kivonatát megcsinálod Powerpoint preziben és felveszed egy képernyővideóra, amint magyarázod.  Ezt a videót tedd oda a cikked első összefoglaló bekezdése, a lead után. Lesz aki megnézi, lesz aki a szöveget olvassa, és lesz, aki mindkét tartalmat feldolgozza. Így mélyebb a megértés, nagyobb az elköteleződés, ami így már első találkozáskor kialakul

Példa ez a cikk: https://netjet.hu/nav-billingo-szamlazz/

Ezzel a videóval kezdődik, a videó alatt a hosszabb szöveges leírás.

Problématudat fázis videói

Ahhoz, hogy eladd a (probléma megoldó) terméked, a látogatónak elmélyült problématudattal kell rendelkeznie. A problématudat fázis, az első találkozás után van, amikor a látogatót már elkezdte érdekelni a terméked.

Beszélő fej videó

Max hossz: 5-14 perc.

Ehhez kell a legkevesebb kellék: A szakértő, aki beszél (ez vagy te) és egy kamera, ami felveszi. Bármilyen telefon megteszi, ami fullHD-ban tud rögzíteni, esetleg érdemes venni egy mikrofont még, hogy a hang is jobb legyen.

A beszélő fej videó üzenete az, hogy „gyere, nézd meg, elmondom mi van az anyagban, megmutatom, hogyan működik a termék”. De a valódi cél a problématudat elmélyítése, annak reményében, hogy a néző úgy fejezze be a videót, hogy azt mondja, „ez nekem is kell!”

A sales oldalad kezdőképernyőjére tedd, mellette legyen a címsor és a videó alatt a kosárba gomb.

Példa ehhez, a Neuromarketing Oktatóanyag sales oldala kezdő videója:

Döntés előkészítő fázis videói  


Először dönt a szív, utána a fej.  Amikor a látogató már itt tart a sales funneledben, már eldöntötte, hogy kell neki a cuccod, ebben a fázisban racionális indokot keres, hogy miért vegye meg mindenképpen. Ekkor jön kapóra egy ügyfélvélemény videó.

Ügyfélvélemény videó

max 8 perc.
A legjobb ezt úgy csinálni, hogy több ügyfél véleményét összefoglalni egy videóban, amolyan interjú jelleggel. Mindenkinek ugyanazt a 2 kérdést kell feltenni. pl:

  1. „Hogyan vált be a SuperBroom300?”
     (ez egy példa csak, a valóságban nincs ilyen termék)
  2. Mit üzennél azoknak, akinek még nincs ilyen

Ehhez persze nem kell mindenkivel személyesen találkoznod, elég, ha emailben megkéred a vevőket, hogy küldjenek neked egy olyan videót, amiben erre a két kérdésre válaszolnak.

A videó elején te magad jelentkezz be, pl így: „megkérdeztük a ügyfeleinket, kinek hogyan válik be a SuperBroom3000. Meglepő válaszokat kaptunk” Ezután egy snitt és jöhetnek a vevők, ha mindenki kb. 1 percet beszél, és 6-ot vágsz össze, akkor az felvezetővel, intróval, a végén a CTA-val együtt kb. 7 perc. Arra kell még ügyelni, hogy a bevágott ügyfélvélemények, mint egy-egy buyer personát testesítsenek meg.

Lelkesítő videó

max 45 mp – 1 perc között.

Ilyet egy termékbevezetési kampány elején szokás csinálni, a video funnelben ezt azért a döntés-előkészítési fázisba teszem, mert egy kampányban gyakran az első érzelmi reakció szüli meg a vásárlási szándékot.

Van sok olyan szoftver, ami ilyen animált videót tud csinálni, mivel az egész csak egy-két napig elérhető a kampány elején, elég ha kezdetben csak a trial verziót használod.

Egy ilyen rövid kis lelkesítővel vezettem be a későbbi WordPress Dominancia Oktatóanyagot:

Konverziós fázis videói

Termékvideó, ami nem nyomul mégis vevőt szerez

A reklám nyomul, mindenki utálja. Lehalkítod a tévét, amíg reklám megy, átugorod a youtube-on. A termékvideó nem ilyen. A shopvideót szeretik az emberek. Vásárolnak hatására, de nem érzik úgy, hogy el akarnak adni nekik. 

A termékvideó meséljen egy történetet:  Ha azt szeretnéd, hogy felfigyeljenek a termék videódra, történetet kell elmesélned egyszerűen.

Példa egy ilyen termékvideóra:

A sales oldaldra az első képernyőre tedd ki, ezen kívül tedd a megrendelési blokkba, vagy a woocommerce  termékoldaladra. Érdemes a facebookra, instára is postolni, mert a videó automatikusan elindul a hírfolyamban, ezért kezdj egy megkapó jelenettel, amire mindenki felfigyel, ami érzelmet vált ki. Legyen ez azonnal és könnyen érthető, mert csak akkor fog megállni a hírfolyamában a látogató, ezt hívják úgy, hogy scroll stopper.

Ezután jöhet a történet közepe, ahol a terméked hasznát mutatod meg. A videót zárd egy call-to-action résszel, amiben megmondod, hogy mit tegyen a „néző” (vásárolj most, kövess minket, nyomj egy like-ot).

Fontos tudni, hogy a videót a Facebook/Instagram hangtalanul kezdi lejátszani. Használj feliratot a videóban, így a terméked legfontosabb hasznát egy-egy szóval ki tudod emelni.

A termékvideó facebook hirdetés verziója

A Facebook, Instagram videók 30 másodpercesek legyenek. Gyakran komoly kihívás, hogy ennyi időbe bele kell férni mindennek, amit el akarsz mondani a termékedről, kegyetlenül meg kell vágni, hogy hozza az eredményeket.

Hogyan vásárolj videó

max 15-20 mp.


Ezt úgy képzeld el, hogy egy képernyővideóra felveszed a megrendelési folyamatot. Kosárba tesz, pénztárhoz megy, kártyával fizet, és ami a legfontosabb, hozzáfér a termékhez, vagy ha fizikai termék, akkor mutasd meg, hogy visszaigazoló mailt kap.

Nyugodtan fizesd ki magadnak egy másik kártyáddal (mert saját kártyával való fizetést a legtöbb rendszer nem engedi) a termékedet, hogy lássák az emberek a valóságot.

Több haszna van egy ilyen rövidke videónak:

  1. Tényleg megtanítja az embereknek, hogyan kell vásárolni
    (vannak, akiknek még új az online kártyás fizetés)
  2. Bizalmat teremt. Főleg, ha nem nagy bankos (OTP, CIB, Simple) gatewayt használsz, hanem fintech céget (Barion, Borgun stb), hogy lássák ez is ugyanolyan megbízható.
  3. Mutat egy cselekvési mintát. A Neuromarketing Oktatóanyagból biztosan ismeres a tükörneuron működését: példát mutatsz az embereknek, akkor követni fogják.

Hová  tedd ki ezt a videót? Sales oldal megrendelési blokk elé vagy shop pénztár oldalon

Összefoglalás

Ha a videóiddal ügyfeleket akarsz szerezni, akkor nem egy, hanem több és többféle videóban kell gondolkodnod.

Az elején, amikor a látogató csak ismerkedik a weboldaladdal magyarázó videót és tartalom videót használj, a problématudat fázisban jöhetnek a beszélő fej videók, amiben te szerepelsz.

Ezután van a döntés-előkészítési fázis, amikor a látogató már meg akarja venni a terméket, de racionális indokot keres, ekkor jöhet az ügyfélvélemény-interjú videók, és termékbevezetési kampányban a lelkesítő videók.

A konverziós fázisban kell használni a hogyan vásárolj típusú képernyővideót és a legfontosabbat, a termékvideót. A termékvideódnak legyen 30 másodperces verziója is, a facebook hirdetésekhez ez az ideális hossz.